FAQs
Ja alle unsere Produkte sind vegan, laktosefrei, glutenfrei und ohne künstliche Geschmacks-und Konservierungsstoffe.
Bis wir ein geeignetes Wiederaufbereitungssystem gefunden haben, bereiten wir unsere Gläser im Sinne der Lebensmittelsicherheit vorerst nicht mehr auf.
Ein Großteil unserer Zutaten sind zwar Bio, wir bekommen aber teilweise keine Biozertifikate da wir die Rohware über Dritte bekommen.
Unser Ziel ist es bis Ende 2024 einen Teil unseres Sortiments in Bio anbieten zu können.
Der größte Teil stammt direkt aus der landwirtschaftlichen Produktion, je nach Fruchtart gibt es aufgrund mehrerer Faktoren (Handelsnormen, saisonale Schwankungen, Witterung,…) zwischen 10 und 30% Überschussware die es leider nicht in den Handel schafft.
Unsere Küchenstruktur und Lieferkette ermöglicht es uns auch als Lohnverarbeiter Produkte für andere Händler zu verarbeiten.
Diese haben wir gut ersichtlich in der Tabelle unterhalb der Galeriebilder aufgelistet. Die Legende dazu findest du ebenfalls beim angeführten Link: Allergene
Wir arbeiten gerade an einer Versandlösung und dem Webshop, um die Waren demnächst schon sicher und zuverlässig verschicken zu können.
Wir kalkulieren gerade unsere Logistikwege und die Versandkosten & Lieferzeiten sind dann demnächst auf einer Übersicht ersichtlich.
Im neuen Webshop wird es dann eine Sendungsverfolgung zum Paket geben. Mit dieser lässt sich dann leicht der Sendungsverlauf feststellen.
Aktuell haben wir uns auf Österreich fokussiert, planen aber für die Zukunft auch weitere Länder zu beliefern.
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Vorauskasse, Überweisung durch unsere Zahlungsanbieter.
Auch dies kann natürlich trotz besten Vorkehrungen mal vorkommen. Hier bitten wir einfach um kurze Kontaktaufnahme und wir finden zusammen eine gute Lösung.